在2个工作日内修复（如若您公司的要求比较急，可在8个小时内做紧急特殊维修）
修复率保证在95%以上（未修复不收取任何费用，并保持所修机器的整洁，完整，如有损坏，我公司负责赔偿）
对在我公司维修或更换的配件，保修3个月，终身免费清洁（耗才不在保修范围内）
注：如若出现下列情况时可能会延长时间
1 您的机器故障发生不常见，需要反复测试
2 费用问题暂时没有落实，在用户没有对费用表态之前我们无法决定如何继续进行维修
3 在维修过程中与客户的联系不畅，信息无法及时沟通，导致维修期长

保修说明：凡在我公司维修的机器，均免费保修３个月（只针对同样故障），并可终生免费清洁
以下情况不属于保修范围
1`由于人为原因或外界条件发生变化（如电压突然升高）造成的损坏
2机器在未经授权的情况下被拆开过或维修中保修标签损坏
3 产品由于外部原因、意外损伤、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题　

　 一体机维修及保养收费标准　 　 　 　　　　　　　　　　

　　　类别

　　　　　　　　　项目

　收费标准

　上门服务费

北京市内（五环内）

　免受上门费

　北京郊区

　80-150元台

　根据路程定具体费用

　　一体机　

　A4幅面

　80-150元台

　　不换零件情况下只收取维修费，修好收费，修不好不收取任何费用
若需要更换配件，只收取配件费
若检测出故障原因，客户不修的情况下，收取50元检测费
（远郊区县上门需另加上门费）

　A3幅面

　80-200元台

　网络调试

　电脑5台以下

　180元

　电脑5-20台

　300元

　维护20台以上

　500元

企业用户维护保养

　喷墨

　100-300元台年

　A4黑白激光

　260-500元台年

　A3黑白激光

　480-800元台年

　A4彩色激光

　600-1000元台年

　A3彩色激光

　800-1500元台年

　机器以旧换新

　价格面议